Download or read book Primeros pasos en la gestión de riesgos written by Yves Métayer and published by . This book was released on 2008-01 with total page 150 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ofrece una metodología que ayuda a una evaluación correcta de los riesgos en función de su gravedad y probabilidad de aparición, así como a aplicar el círculo de mejora continua (Plan, Do, Check, Act) al proceso de control de los riesgos. Presenta las herramientas para prever una situación de amenaza, hacer un balance rápido y sencillo de la situación y decidir los modelos operativos que se han de poner en marcha para volver a la normalidad. Una obra práctica repleta de ejemplos que ayudan a afrontar el conjunto de riesgos de una empresa, con independencia de su naturaleza y del contexto en el que se produzcan. CONTENIDO: LOS RIESGOS: DEFINIRLOS Y COMPRENDERLOS Fiabilidad humana • La persona en el proceso • Características del operador humano • Las relaciones persona-máquina • Estabilidad e inestabilidad • Noción de crisis Funcionamiento de una empresa • Establecimiento de modelos en la empresa • Los tres ámbitos de funcionamiento • La gestión • La calidad y los riesgos LOS RIESGOS: CÓMO CONTROLARLOS Gestión de riesgos • Gerencia, control, gestión de riesgos • Control de riesgos: nociones básicas • Control de riesgos: identificación • Control de riesgos: evaluación y caracterización • Control de riesgos: el papel de los dirigentes Las familias de riesgos • Riesgos de los procesos • Riesgos de los proyectos • Riesgos humanos • Riesgos financieros • Riesgos cliente • Riesgos recursos internos y externos • Riesgos jurídicos • Riesgos medioambientales • Riesgos éticos