Download or read book Documentación de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 en la constructora Fennix written by Claudia Patricia Zapata Betancourt and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Con el desarrollo de nuevas metodologías para atraer más a los interesados consumidores de productos y servicios, las empresas se encuentran en un medio de alta competencia; mejor de ventajas competitivas, Que pueden ofrecer mas allá de lo que esperan los compradores, entonces es esencial encontrar una ruta que determine la forma de distinguirse en el mercado, ofreciendo calidad, donde los resultados se vean reflejados en el interés del consumidor final. Este proyecto está interesado en encontrar ese objetivo competitivo, argumentar un sistema de gestión de la calidad fundamentado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008, elemento 4. Sistema de gestión de la calidad, 5. Responsabilidad de la dirección, 6. Gestión de los recursos, 7. Realización del producto, 8. Medición, análisis y mejora, para la Constructora Fennix. Documentando los elementos de la norma ISO 9001:2008, propone un sistema de identificación de falencias para una mejora continua en sus servicios y productos, además medir y controlar la calidad de los mismos, estas reglas valdrán de pauta para que la compañía se estructure internamente, con comprensión en cultura de la calidad...